بناء عرضٍ تجريبي للذكاء التوليدي يستغرق أياماً، أما نقله إلى الإنتاج مع مستخدمين حقيقيين وبيانات حقيقية ومساءلة حقيقية فيتطلّب انضباطاً. والفارق نادراً ما يكون في النموذج نفسه، بل في كل ما يحيط به.
اختر حالات استخدام لها مالكٌ واضح
تبدأ البرامج الناجحة حيث توجد مشكلةٌ قابلة للقياس ومالكٌ من جهة العمل يريد حلّها، لا حيث تبدو التقنية أكثر إبهاراً.
اربط، وقيّم، وراقب
يجب أن ترتبط الإجابات بمصادر معتمدة، وأن تُقيَّم مقابل أسئلة حقيقية، وأن تُراقَب بعد الإطلاق. فالجودة تُقاس باستمرار، ولا تُفترض.
صمّم من أجل الناس
أفضل منتجات الذكاء الاصطناعي تُبقي الإنسان متحكماً: تعرض مصادرها، وتطلب الموافقة قبل التنفيذ، وتسهّل تقديم الملاحظات. والثقة هي ما يحوّل التجربة إلى عادة.